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| 救援流程： |
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| 救援中心职责： |
救援中心以信誉第一，质量第一，速度第一，服务第一的原则服务：
1.严格按照相关标准施救，保证服务质量。
2.救援中心提供24小时全天侯救援。
3.市区范围内，正常情况下：救援车辆应在接到调度任务侯60分钟内到大救援地点，特殊情况下：救援车辆将在救援调度与客户约定的时间到达救援地点。（特殊情况指以下内容：救援地点超出承诺的救援区域，交通管制地段，客户所报地点不清楚，特殊气候条件下，其他不可抗力的情况。 |
| 救援中心收费标准： |
免费救援项目：
1.在承诺免费服务范围内，不解体不换件的，属免费项目。
2.在承诺范围内，现场不能修复的故障车，本中心派出车辆可将其拖移回本中心的，属免费项目。
3.交通事故车辆凡在本中心进行修复的，本中心不再收取其它费用。
收费项目：
1.在承诺免费服务范围以外的救援活动，本中心按往返总里程205元/公里收取救援费。
2.拖移回中心的故障车，本中心经车主同意后，进行维修，所产生零配件费用本中心采取优惠政策，不再收取手工费。
3.需由专业拖车进行拖移的故障车辆，中心可帮助联系（费用自付）
4.凡在救援过程中产生的道路通行费，停车费，一律由用户承担。
5.救援结束时，用户需按标准付费，超范围服务由双方协商。
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| 救援中心服务范围： |
一.免费救援服务的范围：南至丈八路沿线，西至汉城路沿线，北至北二环沿线，东至幸福路沿线。
二.施救车辆故障的范围：
1.车辆出现一般性故障，需排除后恢复行驶的。
2.车辆出现故障后，不能现场处理的，经车主同意后拖移回本中心处理的。
3.车辆出现事故后，经车主同意后，中心人员到达现场协助解决，并由中心人员代理保险理赔事宜。
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若您救援过程当中，有不清楚的地方，可以与我们联系。
咨询电话：029-88236600。在线咨询 .gif) |
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| 救援单位： |
通瑞汽车维修服务有限公司
联系地址：桃园北路1号
救援电话：029-84282100
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西安志强汽车修理厂
联系地址：南二环桃园南路十字路口西北角
救援电话：029-81996303
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陕西志远汽车维修有限公司
联系地址：烈士陵园东侧
联系电话：029-85367743 |
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全国免费电话：
